Садржај
Раније ове недеље пионир употребљивости Јакоб Ниелсен објавио је смернице које препоручују одвојене веб локације, смањени садржај за мобилне уређаје и аутоматско преусмеравање на мобилне веб локације.
Каже да иако расту очекивања за оно што се може постићи на мобилном уређају, веза до целокупне веб локације требало би да буде довољна да задовољи кориснике који у мобилној верзији нису пронашли оно што им треба. Каже нам да „смањимо функције, да елиминишемо ствари које нису кључне за мобилну употребу“ и да „смањимо садржај, да смањимо број речи“.
Професионалац УКС-а и стратег за садржај Карен МцГране рекла нам је да је чланак прочитала „са мешавином ужаса и збуњености“. Резање садржаја, каже нам она, није само „кошмар стратегије садржаја“ (јер то значи рачвање), већ и кориснике који користе мобилне уређаје третира као другоразредне грађане Веба:
„Око 25 процената људи који користе мобилну мрежу само користите мобилни прегледач. Никада не користе стони рачунар. Ови корисници имају несразмерно ниске приходе, црнци су и Латиноамериканци. Јакобова препорука да мобилне веб локације треба да смањују садржај и функције ове кориснике сврстава у грађане другог реда. Предлаже да корисник само за мобилне уређаје треба да добије веб локације оптимизоване за ’случај коришћења за мобилне уређаје’, што не постоји ако је ваш мобилни прегледач ваш једини прегледач. Треба да се трудимо да веб учинимо доступним свим корисницима “.
Брад Фрост, стратег за мобилне уређаје, сложио се: "Све је важније омогућити приступ потпуном искуству на свим уређајима. О овоме сам писао у свом посту о паритету садржаја, и иако мислим да је изградња наменске мобилне странице одржива опција (то је свакако стварност за многе организације), отвара пуно могућности за различита искуства. Овај тренд треба зауставити и ми морамо да радимо бољи посао пружајући нашим корисницима оно што траже, без обзира на то како приступају мрежи “.
МцГране је такође приметио проблеме са којима се суочавају корисници који пристижу са претраживача: „Ако на својој мобилној веб локацији испоручујете само подскуп садржаја и функција, преусмеравање корисника на УРЛ за мобилне уређаје може да изазове огромне проблеме. Овај сценарио се стално дешава: корисник тражи нешто на Гоогле-у са свог телефона и проналази садржај који тражи. Куцањем везе у резултатима претраге води се на мобилну веб локацију, али с обзиром да тај садржај не постоји на мобилном уређају, баца се на почетну страницу за мобилне уређаје. Свакако, она може да се повеже на целу веб локацију за рачунаре, али се и она тамо заврши на почетној страници. Она зна да садржај постоји, једноставно више не може да дође до њега. Преусмеравање на мобилни УРЛ прекида Гоогле претрагу. Како је то икада добро корисничко искуство? "
Резање садржаја
Исецање корисног садржаја и карактеристика је не-не, али и Фрост и МцГране су истакли да просторна ограничења мобилних уређаја пружају одличну прилику за усмеравање вашег садржаја уопште, без обзира на платформи на којој се појављује. Фрост је рекао: "Господин Ниелсен је у праву када каже да се фокусирамо и одсечемо срање, али то не би требало бити само за мобилне уређаје. Морамо се усредсредити на најважније ствари. То је једна од главних суштина иза Лукеа [ Вроблевског] „прво мобилна“ филозофија. Рад са ограничењима мобилног окружења приморава вас да дате приоритет ономе што је заиста важно за ваш производ или услугу. Тада се поставља питање: Да ли је тај додатни садржај уопште важан? Мобилни или не? Само јер имате више простора не значи да бисте га требали напунити срањем “.
Фрост нам је рекао да је „забрињавајуће“ то што Ниелсен уопште није поменуо одзивни дизајн. У ствари, Ниелсен је толико везан за идеју изградње засебних локација да нам чак каже да би било „идеално“ створити трећу локацију за 7-инчне таблете. Мобилни аутор Мавен и Тапвортхи, Јосх Цларк, рекао нам је: "Одговор није у томе да се прави засебна веб локација за сваку платформу. То би могло бити у реду кад би нова платформа стизала сваких неколико година. Али сада када се чини да стижу сваких неколико недеља, стратегија је неодржива. Нема нас довољно да подржимо и дизајнирамо нову веб локацију за мобилне уређаје, таблете (за 7 и 10 "таблете), телевизију и говорне интерфејсе који су иза угла."
МцГране је издао овај окупљени крик: "Јакобов аргумент чита се као изолација. Будући да су мобилна искуства данас неадекватна, он тврди да бисмо требали одустати и прихватити да никада не можемо пружити сјајно корисничко искуство. Можемо и боље од овога!"
У истом смислу, Цларк је наставио са: "Гледајте, тешко је изградити велико мобилно искуство са комплетним садржајем и карактеристикама. Потребно је пажљиво размишљање и планирање. Али обавеза лидера у дизајну није да кажу," не замарајте . "То је пружање смерница о томе како то добро урадити. Одзивни дизајн, адаптивни дизајн, прогресивно побољшање и прогресивно откривање дају нам техничке алате који су нам потребни за стварање јединствене веб странице која добро функционише на свим веб локацијама. Још увек учимо да користите те алате на прави начин. Само зато што је дизајнерски изазов правилно их користити не значи да не бисмо требали тежити да то урадимо како треба. "
